smg360

smg360 est une application de reporting en temps réel qui offre aux clients SMG autorisés un accès instantané aux retours clients et aux données comportementales. Connectez-vous avec vos identifiants pour suivre les insights exploitables, surveiller les performances de la marque et réagir rapidement aux opportunités qui renforcent la fidélité des clients.

Obtenez une visibilité immédiate sur les métriques les plus importantes pour votre entreprise. L'application agrège les retours de multiples sources de données, vous permettant de repérer les tendances et de prendre des mesures décisives sans délai. Approfondissez des métriques spécifiques, comparez les performances entre les régions ou les périodes, et comprenez ce qui motive le sentiment des clients.

Disponible dans plus de 40 langues, cette application est conçue pour les équipes opérant à l'échelle mondiale. Accédez aux mêmes outils de reporting puissants que votre organisation utilise sur ordinateur, désormais optimisés pour le mobile afin que vous puissiez surveiller les indicateurs clés de performance depuis n'importe où.

smg360 met la gestion de l'expérience client, les retours des employés et les insights de recherche de marque directement à portée de main. Restez informé de ce qui compte pour vos clients et employés, et utilisez ces insights pour stimuler la fidélité et les résultats commerciaux. Téléchargez smg360 dès aujourd'hui et débloquez une visibilité en temps réel sur les performances de votre marque.